Категории граждан

• дети-инвалиды
• инвалиды 1 группы по зрению
• инвалиды 1 и 2 группы с выраженной степенью ограничения способности к самостоятельному передвижению
• лица пожилого возраста с ограниченными физическими возможностями
• ветераны Великой Отечественной войны

Порядок оказания

• Предварительная заявка подаётся не менее чем за сутки и не более чем за двое суток.
• Услуга оказывается с 09:00 до 17:00 (кроме выходных и праздников).
• При приёме заявки фиксируются маршрут, дата, время, данные клиента.
• Водитель получает маршрутное задание, клиент – квитанцию.
• Отмена заявки – не менее чем за 1 час до поездки.

Права заказчика

• Взять с собой одного сопровождающего (бесплатно).
• Взять багаж.

Обязанности заказчика

• Предъявить документы, подтверждающие право на льготу.
• Оплатить поездку по окончании.
• Подтвердить заявку за 24 часа.
• При отмене – сообщить диспетчеру за 1 час.

Запрещено

• Передавать право пользования третьим лицам.
• Изменять согласованный маршрут.

Услуга не предоставляется

• лицам с психическими расстройствами, активной формой туберкулёза, карантинными инфекциями
• в состоянии опьянения
• при несоответствии данных, истечении срока инвалидности, нарушении правил более 2 раз
• при следовании в места, не предусмотренные перечнем